专业生产铸铁平板|铸铁平台|检验平板|划线平板|大理石平板|大理石平台|研磨平板
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                                                                                                    铸铁平板铸铁平台到通远机械               

    我公司主要生产:铸铁平台铸铁平板、划线铸铁平板、检验铸铁平板、测量铸铁平台、铆焊铸铁平台、装配铸铁平板、焊接铸铁平台、钳工铸铁平台、T型槽铸铁平台、圆铸铁平台等。

 

服务理念:

【服务宗旨】
用心服务、完美享受。
六心标准:真心——热心;细心——耐心;诚心——爱心。

【服务目标】
12小时“闪电”服务

【服务承诺】
产品保修一年,终身上门维修保养。

【服务方法】
售前、售中、售后服务有机结合,加强技术培训、服务培训指导工作,进一步完善特约维修服务网点的建设,保障维修备件及时到位,提高服务水平。

【服务理念】
用优质的服务,展示名牌风采。

【售后服务质量宗旨】
为顾客创造舒适的工作和生活空间 。
 
售后服务:

   我公司有健全的产品售后技术服务体系,在产品售后服务上有严格的措施和雄厚的技术力量,能保证产品到哪里,服务队伍就到哪里。以最大可能的满足用户对产品技术服务方面的各种要求。而且我 公司还在全国各地建立了强大的销售网络和办事处,这样为用户及时处理产品使用中的问题奠定了坚实的基础。

其主要措施如下:
1、对售出产品实行三包,在三包期内,如出现由产品质量引起的问题公司包修、包换、包退;对由于其它原因造成的问题, 公司积极协助用户解决问题,以保证产品及时投运,把事故损失降低到最低程序。
2、重大设备的安装、调试,现场技术服务由副总工程师为首的技术专家自带队上门服务,以解决用户的各种问题。重点工程派驻工地代表。
3、建立产品质量档案,定期实行质量跟踪,发现问题及时解决。
4、积极配合用户搞好产品的现场运行和维护管理工作,可随时向用户以成本价提供本公司产品的备件及附件。
5、坚持质量第一、用户至上的原则,随时听从用户的召唤,当需要现场服务时,我公司保证在接到用户通知的24小时内给予答复,在72小时内达到现场,紧急情况下以最快的交通工具在32小时内赶到。
6、设备达到现场,我公司及时派人员与用户一起进行开箱清点,双方进行交接。在产品安装阶段,我公司派技术专家实施现场技术指导;在产品调试运行阶段,我 公司亦派技术人员赴现场配合工作,实施对产品现场技术指导;在产品调试运行阶段,我公司亦派技术人员赴现场配合工作,实施对产品现场试验、调试,保证产品投产。
 

                                                                                                                                                                                                  

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